Konformer Button
In dein Theme eingebettet, in ein paar Klicks fertig.
Offizieller Theme-Block. Übernimmt den Stil deines Shops. Ohne Code anzufassen.
Konform · Richtlinie (EU) 2023/2673
Zurückgeben,
so einfach wie kaufen.
Und gesetzeskonform — in Kraft seit dem 19. Juni 2026.
Die Shopify-App, die die neue Pflicht zum Widerrufsbutton in ein makelloses Retourenerlebnis verwandelt.
· 3 Rückgaben gratis· Ohne Karte· Ganz ohne Code
In Kraft seit dem 19. Juni 2026Online-Widerrufsfunktion · RL (EU) 2023/2673 · BGB · DSGVO
BOE · Cinco Días · Ecommerce News · CNMC
Vorher / Nachher
Compliance ist Pflicht. Geld zu verlieren, nicht.
Das Gesetz verpflichtet dich, Widerrufe anzunehmen. Was dich jede Retoure kostet, hängt davon ab, wie du sie abwickelst.
Ohne returnEasier
- ✕Vorlagen von Google und kein einziger prüfbarer Nachweis
- ✕Alles wird erstattet, auch wenn ein Umtausch gereicht hätte
- ✕Dein Team wickelt Retouren per E-Mail ab, eine nach der anderen
- ✕Den Zustand des Produkts siehst du erst im Paket
- ✕Du weißt nicht, was am häufigsten zurückkommt und warum
Mit returnEasier
- ✓Konformer Button im Theme und ein prüfbereiter Nachweis
- ✓Der Käufer kann Umtausch oder Guthaben wählen (ab Pro)
- ✓Anfragen kommen über das Portal, ohne Tickets
- ✓Du siehst beigefügte Fotos, bevor das Paket ankommt (ab Pro)
- ✓Was oft zurückkommt und warum, um gegenzusteuern (ab Scale)
So funktioniert's
Drei Schritte. Null Mehrdeutigkeit.
01
Block installieren
Offizieller Shopify-Theme-Block. Eingefügt, nicht injiziert. Übernimmt deinen Stil.
02
Der Käufer retourniert allein
Er identifiziert die Bestellung, wählt die Artikel, erhält die Bestätigung. Ohne Konto, ohne Kundenservice.
03
Du erhältst den konformen Antrag
Mit notierter gesetzlicher Frist, zitierter Rechtsgrundlage und laufendem 14-Tage-Frist.
Produkt · Highlight-Feature
Der Button. Eingebettet. Konform. Unsichtbar, wenn's passt, deutlich, wenn's nötig ist.
Ein offizieller Theme-Block, der deine Typografie, deine Farben und deinen Eckenradius respektiert. Und der beim Öffnen den genauen Gesetzesartikel zitiert.
- ✓Offizieller Theme-Editor-Block — injiziert kein JS in deinen Shop
- ✓Text und Frist werden automatisch in ES · CA · PT · IT · EN · FR übersetzt
- ✓Konform mit der Online-Widerrufsfunktion der RL (EU) 2023/2673
Vorschau · Shopify Theme Editor● live
Rückgaberichtlinie
Du hast das Recht, von jedem Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Begründung zurückzutreten.
Vertrag widerrufen14 Kalendertage · volle Erstattung inkl. Versand
Muster-FormularPDF herunterladen — Anhang
block.id=returnEasier-withdrawal · settings: theme.color · ES/CA/PT/IT/EN/FR/DE
Integration
Nativ auf Shopify. Sonst nichts.
OAuth, Webhooks, offizieller Theme-Block. Keine Snippets, die brechen, kein Proxy, der gewartet werden muss.
- Offizieller Theme-BlockErscheint in deinem Theme-Editor. Ohne Liquid anzufassen.
- Erstattung mit 1 KlickLöst die Erstattung direkt über die Shopify-API aus.
- Verifizierte WebhooksShopify signiert jeden Webhook (HMAC), und jeder Antrag landet mit verkettetem Hash im Audit-Log.
Lösungen
Nicht jede Erstattung muss zur Tür hinaus.
Endet eine Retoure in einer Erstattung, verlierst du den Verkauf — zusätzlich zu dem, was dich die Abwicklung schon gekostet hat. Ein Teil deiner Käufer würde einen Umtausch oder ein Guthaben annehmen, wenn du es gut und im richtigen Moment anbietest. returnEasier zeigt sie als die bequemste Option — mit der vollen Erstattung immer nur einen Klick entfernt. Du hältst Umsatz, ohne ein Recht anzutasten.
Volle Erstattung
120,00 €
Das Recht, das nicht verhandelbar ist
Vollständig, auf dasselbe Zahlungsmittel. Standardversand inklusive.
14 Tage · unverzichtbar · § 355 BGB
Sofortiger Umtausch
1 Größe mehr
Eine Retoure, die wieder zum Verkauf wird
Größe, Farbe oder Produkt, ohne Kosten für den Käufer.
Umsatz gehalten · die Erstattung bleibt verfügbar
Guthaben mit Bonus
132,00 €
Ein Saldo, der in deinen Shop zurückkehrt
+10 % auf den Betrag, 12 Monate gültig.
Freie Wahl · ersetzt nie die Erstattung
Mehr gehaltener Umsatz. Null illegale Reibung. 100 % freie Wahl.
Produkt
Der ganze Flow. Das ganze Gesetz. Nichts mehr.
Self-Service-Flow
Drei Schritte, ohne Tricks, ohne Kundenservice.
Dein Käufer identifiziert die Bestellung, wählt die Artikel und erhält sofort eine Bestätigung.
Retention ohne Druck
Mach aus einer Erstattung einen zweiten Kauf.
Guthaben mit Bonus, kostenlose Umtausche und Regeln, die das volle Recht respektieren.
Konformitätsnachweis
Jeder Antrag wird protokolliert.
Automatische Bestätigung, 14-Tage-Frist, notierte Rechtsgrundlage. Bereit für eine Prüfung.
Nachprüfbar
Was wir wirklich belegen können.
7
Sprachen in Portal, E-Mails, PDF und Admin
SHA-256
Append-only-Log: jeder Eintrag trägt den vorigen Hash
Ohne Login
die Kundin widerruft ohne Registrierung und ohne Anmeldung
Free
prüfbarer Export und DPA, sogar im Gratis-Plan enthalten
Die Uhr läuft
14
Kalendertage zur Erstattung
0
Zeilen Code, um den Button zu aktivieren
3-15 Tsd. €
durchschnittliches Bußgeld bei Verstoß
0 %
Code in deinem Shop
Orientierende Schätzung, kein Rechtsgutachten: Die Richtlinie erlaubt Bußgelder von bis zu 4% des Jahresumsatzes.
Gratis-Tool · 30 Sekunden
Ist dein Shop konform?
URL einfügen. Wir sagen dir, was fehlt und was es dich kosten kann.
Jetzt scannen →BEISPIEL · ERGEBNIS
47/100
Hohes Risiko
3 von 6 Punkten nicht konform
✓ 14-Tage-Frist sichtbar
✕ Kein Muster-Formular
⚠ Erstattung zu spät
Setz den Button. Schlaf ruhig.
Installation auf Shopify gratis. 14 Tage, um die App arbeiten zu sehen.