Womit können wir dir helfen?

returnEasier über dein Shopify-Panel installieren, einrichten und verwalten.

• Wie installiere ich returnEasier und schließe die Ersteinrichtung ab?
• Was zeigt das Start-Dashboard von returnEasier?
• Wie aktiviere ich den Widerrufsbutton in meinem Shopify-Shop?
• Wie füge ich den Block «Rücksendung verwalten» zu meinem Shop hinzu?

Wie man widerruft, zurückgibt und wann die Erstattung kommt.

• Wie widerrufe ich meinen Kauf innerhalb von 14 Tagen?
• Wie starte ich eine Rücksendung oder einen Umtausch?
• Kann ich nur einige Artikel der Bestellung zurücksenden?
• Kann ich meiner Anfrage Fotos des Produkts hinzufügen?

Das Neueste, was sich bei returnEasier ändert, in klarer Sprache.

• Der retournierte Wert zählt jetzt das Bezahlte, nicht den Katalogpreis
• Verlangt ein Käufer die Löschung seiner Daten, verschwinden auch alle seine Fotos
• Widerrufs-E-Mails nennen die Norm jetzt auch in der Textversion
• Rücksendungen, die Ihren Regeln entsprechen, werden jetzt automatisch freigegeben (Pro-Tarif)