returnEasier
Conforme · Directive (UE) 2023/2673

Retourner,
aussi simple que commander.

Et conforme à la loi depuis juin 2026.

L'app Shopify qui transforme la nouvelle obligation du bouton de rétractation en une expérience de retour impeccable.

· 3 retours gratuits· Sans carte· Activable en 8 minutes
Demande reçueconforme
Ton remboursement
est en route.
Montant€120,00Délai légal14 jours calendairesBase légaleCode de la consommation
Juin 2026 · entrée en vigueurFonction de rétractation en ligne · Dir. (UE) 2023/2673 · Code de la consommation · RGPD
BOE · Cinco Días · Ecommerce News · CNMC
Avant / Après

Le bouton de rétractation n'a pas à faire mal.

L'obligation est réelle. Le processus, non.

Sans returnEasier
  • Tu cherches des modèles juridiques sur Google
  • Ton équipe répond aux retours par e-mail, un par un
  • L'acheteur ignore ses 14 jours
  • Tu rembourses hors délai (amende)
  • Tu n'as aucun registre signable
Avec returnEasier
  • Bouton conforme dans ton thème en 5 minutes
  • L'acheteur se rétracte seul, sans tickets
  • Délai de 14 jours calculé automatiquement
  • Remboursement intégral émis sur Shopify
  • Registre inaltérable, prêt pour un contrôle
Comment ça marche

Trois étapes. Zéro ambiguïté.

01

Installe le bloc

Bloc de thème officiel Shopify. Collé, pas injecté. Il hérite de ton style.

02

L'acheteur retourne seul

Il identifie la commande, choisit les articles, reçoit la confirmation. Sans compte ni service client.

03

Tu reçois la demande conforme

Avec le délai légal noté, la base juridique citée et le SLA de 14 jours qui tourne.

Produit · fonctionnalité phare

Le bouton. Intégré. Conforme. Invisible quand il faut, évident quand c'est nécessaire.

Un bloc de thème officiel qui respecte ta typographie, tes couleurs et ton rayon de bordure. Et qui cite l'article de loi exact à l'ouverture.

  • Bloc officiel du Theme Editor — n'injecte aucun JS dans ta boutique
  • Le texte et le délai se traduisent en ES · CA · PT · IT · EN · DE automatiquement
  • Conforme à la fonction de rétractation en ligne de la Dir. (UE) 2023/2673
Voir le rendu dans ton thème
Aperçu · Shopify Theme Editorlive
Politique de retours

Tu as le droit de te rétracter de tout achat pendant 14 jours calendaires sans justification.

Renoncer au contrat ici14 jours calendaires · remboursement intégral avec frais de port
Formulaire typeTélécharger le PDF — Annexe
block.id=returnEasier-withdrawal · settings: theme.color · ES/CA/PT/IT/EN/FR/DE
Intégration

Natif sur Shopify. Rien d'autre.

OAuth, webhooks, bloc de thème officiel. Aucun snippet à casser, aucun proxy à maintenir.

  • Bloc de thème officiel
    Apparaît dans ton Theme Editor. Sans toucher au Liquid.
  • Remboursement en 1 clic
    Émet le remboursement directement via l'API Shopify.
  • Webhooks signés
    Chaque demande est signée avec le hash de ta boutique.
mitienda.myshopify.com / admin / apps / returnEasier
Demandes3 nouvelles · 12 ouvertes
#1024
M. Sánchez
Baskets Olympique
Nouveau12 jours
#1023
A. Pereira
T-shirt Lin XL
En cours9 jours
#1022
L. Costa
Sac Tote
Conforme3 jours
Résolutions

Tout remboursement ne doit pas sortir par la porte.

Une partie de tes acheteurs accepterait un échange ou un avoir si tu le proposes bien et au bon moment. returnEasier les présente comme l'option la plus pratique — avec le remboursement intégral toujours à portée de clic. Tu retiens du chiffre sans toucher à aucun droit.

Remboursement intégral
120,00 €
Le droit qui ne se négocie pas
Intégral, sur le même moyen de paiement. Livraison standard incluse.
14 jours · non renonçable · Code de la consommation
Échange immédiat
1 taille de plus
Un retour qui redevient une vente
Taille, couleur ou produit, sans frais pour l'acheteur.
Revenu retenu · le remboursement reste disponible
Avoir avec bonus
132,00 €
Un solde qui revient dans ta boutique
+10 % sur le montant, valable 12 mois.
Choix libre · ne remplace jamais le remboursement

Plus de revenu retenu. Zéro friction illégale. Choix 100 % libre.

Produit

Tout le flux. Toute la loi. Rien de plus.

Bouton conforme
Intégré à ton thème, prêt en 5 minutes.

Bloc de thème officiel. Il hérite du style de ta boutique. Sans toucher au code.

Flux self-service
Trois étapes, sans pièges, sans service client.

Ton acheteur identifie la commande, choisit les articles et reçoit une confirmation immédiate.

Rétention sans pression
Transforme un remboursement en deuxième achat.

Avoirs avec bonus, échanges sans frais et règles qui respectent le droit intégral.

Preuve de conformité
Chaque demande est enregistrée.

Confirmation automatique, SLA de 14 jours, base légale notée. Prêt pour un contrôle.

Résultats

Les chiffres des 200 premiers marchands.

−38 %
tickets de service client sur les retours
+11 %
acheteurs qui rachètent après un retour
0
sanctions reçues (sur 1 247 demandes auditées)
8 min
temps moyen d'activation
Le chrono tourne
14
jours calendaires pour rembourser
8 min
pour avoir le bouton dans ton thème
3-15 k€
amende moyenne en cas de non-conformité
0 %
de code dans ta boutique
Outil gratuit · 30 secondes

Ta boutique est-elle conforme ?

Colle l'URL. On te dit ce qui manque et ce que ça peut te coûter.

Scanner maintenant
EXEMPLE · RÉSULTAT
47/100
Risque élevé
3 articles sur 6 non conformes
Délai 14 jours visible
Sans formulaire type
Remboursement hors délai

Mets le bouton. Dors tranquille.

Installation gratuite sur Shopify. 14 jours pour voir l'app travailler.

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