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Pour votre boutique
Installer, configurer et gérer returnEasier depuis votre panneau Shopify.
- Comment installer returnEasier et finaliser la configuration initiale ?
- Qu'affiche le tableau de bord d'accueil de returnEasier ?
- Comment activer le bouton de rétractation sur ma boutique Shopify ?
- Comment ajouter le bloc « Gérer les retours » à ma boutique ?
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Pour vos acheteurs
Comment se rétracter, retourner et quand arrive le remboursement.
- Comment me rétracter de mon achat dans les 14 jours ?
- Comment démarrer un retour ou un échange ?
- Puis-je retourner seulement certains articles de la commande ?
- Puis-je ajouter des photos du produit à ma demande ?
NouveautésMarchand
Nouveautés
Les dernières évolutions de returnEasier, en langage clair.
- Le bouton de rétractation résiste à la panne d'un service externe
- Votre acheteur reçoit tout le fil d'emails dans sa langue
- L'accusé de rétractation ne reste plus bloqué sans partir
- L'avis de « paiement reçu » d'un échange est réessayé pendant 24 heures