Le bouton de rétractation s'active depuis l'éditeur de thèmes de Shopify en quelques minutes et sans toucher à une seule ligne de code : returnEasier l'ajoute comme un bloc de thème officiel (App Embed Block) que vous activez avec un interrupteur. Voici le guide pas à pas.
Avant de commencer
Vous devez avoir installé returnEasier depuis le Shopify App Store et terminé l'onboarding (langue, pays et politique de base). Si vous ne l'avez pas encore fait, installez d'abord l'app : l'assistant vous guide pas à pas et, à la dernière étape, vous amène directement à cet écran.
Le bouton est un App Embed Block : un bloc officiel que Shopify expose dans l'éditeur de thèmes. Il n'injecte aucun JavaScript dans votre boutique et ne modifie pas votre Liquid, donc il ne casse rien dans votre thème.
Pas à pas pour activer le bouton
- Dans votre admin Shopify, allez dans Boutique en ligne › Thèmes.
- Sur votre thème actif, cliquez sur Personnaliser pour ouvrir l'éditeur.
- Ouvrez l'onglet Intégrations d'application (App embeds), dans la barre latérale gauche.
- Activez l'interrupteur returnEasier · Bouton de rétractation.
- Choisissez la position : pied de page (recommandé), en-tête ou bouton flottant.
- Ajustez la couleur du bouton pour qu'elle s'accorde à votre thème.
- Cliquez sur Enregistrer.
C'est fait. Le bouton « Renoncer au contrat ici » apparaît sur votre boutique immédiatement.
Pourquoi l'étiquette ne peut-elle pas être modifiée ?
L'étiquette du bouton légal est fixée à « Renoncer au contrat ici » (et son équivalent littéral dans chaque langue) parce que l'article 11 bis de la directive 2011/83/UE l'exige. Des formules ambiguës comme « Démarrer un retour » mélangent le retour commercial avec le droit de rétractation et ne sont pas admissibles comme bouton légal. C'est pourquoi returnEasier ne vous laisse pas modifier ce texte : il vous protège d'un manquement.
Vérifiez que tout s'affiche bien
Ouvrez votre boutique dans un nouvel onglet et descendez jusqu'au pied de page. Vous devriez voir le bouton. Si votre thème a un pied de page très chargé, essayez l'option lien texte discret (un second bloc, « Lien de rétractation »), que vous pouvez placer dans une colonne du pied de page sans casser le design. Cela reste conforme : la loi demande que le bouton soit facilement accessible, pas voyant.
Et si j'utilise plusieurs thèmes ?
L'App Embed s'active par thème. Si vous publiez un nouveau thème, répétez ces étapes dessus. Tant que le bouton est actif sur le thème publié, votre boutique est conforme.