Oggi lanciamo il centro assistenza di returnEasier su returneasier.com/ayuda: risposte chiare per commercianti e acquirenti, nelle 7 lingue dell'app, pensate per risolvere i dubbi senza aprire un ticket.
Cosa troverai
Il centro assistenza è organizzato in due grandi blocchi e un registro delle novità:
- Per il tuo negozio. Come attivare il pulsante di recesso, gestire le richieste dal pannello e sfruttare returnEasier nel tuo admin di Shopify.
- Per i tuoi acquirenti. Come recedere da un acquisto, quali termini ci sono e quando arriva il rimborso. Sono articoli che puoi condividere direttamente con chi compra da te.
- Novità. Questo registro, dove raccontiamo in linguaggio chiaro ciò che cambia nel prodotto.
Pensato per apparire su Google e negli assistenti
Ogni articolo risponde a una domanda concreta fin dalla prima riga ed è marcato con dati strutturati (domande frequenti e passi), perché sia i motori di ricerca sia gli assistenti IA possano citarlo. È lo stesso standard di qualità che applichiamo al blog.
Cosa arriva
Amplieremo il centro assistenza con le domande reali che ci arrivano. Se ti manca qualcosa, scrivici a soporte@returneasier.com e lo aggiungiamo.