Botão conforme
Embebido no teu tema, pronto num par de cliques.
Bloco de tema oficial. Herda o estilo da tua storefront. Sem tocar em código.
Conforme · Diretiva (UE) 2023/2673
Devolver,
tão fácil como comprar.
E conforme à lei, em vigor desde 19 de junho de 2026.
A app Shopify que transforma a nova obrigação do botão de livre resolução numa experiência de devoluções impecável.
· 3 devoluções grátis· Sem cartão· Sem tocar em código
Em vigor desde 19 de junho de 2026Função de resolução em linha · Dir. (UE) 2023/2673 · DL 24/2014 · RGPD
BOE · Cinco Días · Ecommerce News · CNMC
Antes / Depois
O botão de livre resolução não tem de doer.
A obrigação é real. O processo, não.
Sem returnEasier
- ✕Procuras modelos legais no Google
- ✕A tua equipa responde a devoluções por email, uma a uma
- ✕O comprador não conhece os seus 14 dias
- ✕Pagas o reembolso fora do prazo (multa)
- ✕Não tens um único registo auditável
Com returnEasier
- ✓Botão conforme no teu tema, sem tocar em código
- ✓O comprador desiste sozinho, sem tickets
- ✓Prazo de 14 dias contado automaticamente
- ✓Reembolso integral emitido na Shopify
- ✓Registo imutável, pronto para inspeção
Como funciona
Três passos. Zero ambiguidade.
01
Instala o bloco
Bloco oficial de tema da Shopify. Colado, não injetado. Herda o teu estilo.
02
O comprador devolve sozinho
Identifica a encomenda, escolhe os artigos, recebe confirmação. Sem registo nem apoio ao cliente.
03
Tu recebes o pedido conforme
Com prazo legal anotado, base de direito citada e relógio legal de 14 dias a correr.
Produto · funcionalidade estrela
O botão. Embebido. Conforme. Invisível quando deve, evidente quando é preciso.
Um bloco de tema oficial que respeita a tua tipografia, as tuas cores e o teu raio de canto. E que cita o artigo de lei exato quando se abre.
- ✓Bloco oficial do Theme Editor — não injeta JS na tua storefront
- ✓Texto e prazo traduzem-se para ES · CA · IT · EN · FR · DE automaticamente
- ✓Cumpre a função de resolução em linha da Dir. (UE) 2023/2673
Pré-visualização · Shopify Theme Editor● live
Política de devoluções
Tens direito a desistir de qualquer compra durante 14 dias seguidos sem necessidade de justificação.
Resolver o contrato aqui14 dias seguidos · reembolso integral com envio
Formulário-modeloDescarregar PDF — Anexo do DL 24/2014
block.id=returnEasier-withdrawal · settings: theme.color · ES/CA/PT/IT/EN/FR/DE
Integração
Nativo na Shopify. Nada mais.
OAuth, webhooks, bloco de tema oficial. Sem snippets para partir, sem proxies para manter.
- Bloco oficial ThemeAparece no teu Theme Editor. Sem tocar em Liquid.
- Reembolso em 1 cliqueEmite o refund diretamente na API da Shopify.
- Webhooks verificadosA Shopify assina cada webhook (HMAC) e cada pedido fica no audit log com hash encadeado.
Resoluções
Nem todo reembolso tem de sair pela porta.
Parte dos teus compradores aceitaria uma troca ou um vale se lho ofereceres bem e no momento certo. A returnEasier apresenta-os como a opção mais conveniente — com o reembolso integral sempre a um toque. Reténs receita sem tocar em nenhum direito.
Reembolso integral
€120,00
O direito que não se negoceia
Integral, no mesmo meio de pagamento. Envio padrão incluído.
14 dias · irrenunciável · DL 24/2014
Troca imediata
1 tamanho acima
Uma devolução que volta a ser venda
Tamanho, cor ou produto, sem custos para o comprador.
Receita retida · o reembolso continua disponível
Vale com bónus
€132,00
Saldo que volta à tua loja
+10 % sobre o valor, válido 12 meses.
Escolha livre · nunca substitui o reembolso
Mais receita retida. Zero fricção ilegal. Escolha 100 % livre.
Produto
Todo o fluxo. Toda a lei. Nada mais.
Fluxo self-service
Três passos, sem truques, sem apoio ao cliente.
O teu comprador identifica a encomenda, escolhe os artigos e recebe confirmação imediata.
Retenção sem pressão
Troca um reembolso por uma segunda compra.
Vales com bónus, trocas sem custos e regras que respeitam o direito integral.
Prova de conformidade
Cada pedido fica registado.
Confirmação automática, relógio legal de 14 dias, base legal anotada. Pronto para uma inspeção.
Verificável
O que podemos mesmo demonstrar.
7
idiomas no portal, emails, PDF e admin
SHA-256
cadeia de hashes: qualquer alteração do registo fica à vista
Sem login
o cliente resolve o contrato sem se registar nem iniciar sessão
Free
exportação auditável e DPA, incluídos até no plano gratuito
O relógio corre
14
dias seguidos para reembolsar
0
linhas de código para ativar o botão
€3-15k
multa média por incumprimento
0%
código na tua storefront
Estimativa orientativa, não é parecer jurídico: a Diretiva permite coimas até 4% do volume de negócios anual.
Ferramenta grátis · 30 segundos
A tua loja é conforme?
Cola o URL. Dizemos-te o que falta e quanto te pode custar.
Analisar agora →AMOSTRA · RESULTADO
47/100
Risco alto
3 de 6 itens não conformes
✓ Prazo 14 dias visível
✕ Sem formulário-modelo
⚠ Reembolso fora do prazo
Põe o botão. Dorme tranquilo.
Instalação na Shopify grátis. 14 dias para veres a app a trabalhar.