returnEasier
Conforme · Directiva (UE) 2023/2673

Tornar,
tan fàcil com comprar.

I conforme a la llei, en vigor des del 19 de juny de 2026.

L'app de Shopify que converteix la nova obligació del botó de desistiment en una experiència de devolucions impecable.

· 3 devolucions gratis· Sense targeta· Sense tocar codi
Sol·licitud rebudaconforme
El teu reemborsament
està en camí.
Import€120,00Termini legal14 dies naturalsBase legalArt. 107 RDL 1/2007
En vigor des del 19 de juny de 2026Funció de desistiment en línia · Dir. (UE) 2023/2673 · RDL 1/2007 · RGPD
BOE · Cinco Días · Ecommerce News · CNMC
Abans / Després

Complir és obligatori. Perdre diners, no.

La llei t'obliga a acceptar el desistiment. Quant et costa cada devolució depèn de com la gestiones.

Sense returnEasier
  • ✕Plantilles de Google i ni un registre auditable
  • ✕Tot acaba en reemborsament, encara que servia un canvi
  • ✕El teu equip gestiona devolucions per email, una a una
  • ✕Veus l'estat del producte en obrir la caixa
  • ✕No saps què es torna més ni per què
Amb returnEasier
  • ✓Botó conforme al teu tema i registre per a inspecció
  • ✓El comprador pot triar canvi o val (des de Pro)
  • ✓Les sol·licituds entren pel portal, sense tiquets
  • ✓Veus les fotos que adjunti abans que arribi el paquet (des de Pro)
  • ✓Què es torna més i per què, per tallar-ho d'arrel (des de Scale)
Com funciona

Tres passos. Zero ambigüitat.

01

Instal·la el bloc

Bloc oficial de tema de Shopify. Enganxat, no injectat. Hereta el teu estil.

02

El comprador retorna sol

Identifica la comanda, tria els articles, rep confirmació. Sense registre ni atenció al client.

03

Tu reps la sol·licitud conforme

Amb termini legal anotat, base de dret citada i rellotge legal de 14 dies en marxa.

Producte · funció estrella

El botó. Incrustat. Conforme. Invisible quan toca, evident quan cal.

Un bloc de tema oficial que respecta la teva tipografia, els teus colors i el teu radi de vora. I que cita l'article de llei exacte quan s'obre.

  • ✓Bloc oficial de Theme Editor — no injecta JS al teu storefront
  • ✓Text i termini es tradueixen a ES · PT · IT · EN · FR · DE automàticament
  • ✓Compleix la funció de desistiment en línia de la Dir. (UE) 2023/2673
Veure com es veu al teu tema →
Vista prèvia · Shopify Theme Editor● live
Política de devolucions

Tens dret a desistir de qualsevol compra durant 14 dies naturals sense necessitat de justificació.

Desistir del contracte aquí14 dies naturals · reembossament íntegre amb enviament
Formulari modelDescarrega PDF — Annex I LGDCU
block.id=returnEasier-withdrawal · settings: theme.color · ES/CA/PT/IT/EN/FR/DE
Integració

Nadiu a Shopify. Res més.

OAuth, webhooks, bloc de tema oficial. Ni snippets per trencar, ni proxies per mantenir.

  • Bloc oficial Theme
    Apareix al teu Theme Editor. Sense tocar Liquid.
  • Reemborsament en 1 clic
    Emet el refund directament a l'API de Shopify.
  • Webhooks verificats
    Shopify signa cada webhook (HMAC) i cada sol·licitud queda a l'audit log amb hash encadenat.
mitienda.myshopify.com / admin / apps / returnEasier
Sol·licituds3 noves · 12 obertes
#1024
M. Sánchez
Sabatilles Olímpic
Nova12 dies
#1023
A. Pereira
Samarreta Lli XL
Processant9 dies
#1022
L. Costa
Bossa Tote
Conforme3 dies
Resolucions

No tot reemborsament ha de sortir per la porta.

Si una devolució acaba en reemborsament, perds la venda a més del que ja et va costar gestionar-la. Una part dels teus compradors acceptaria un canvi o un val si l'hi ofereixes bé i en el moment just. returnEasier els presenta com l'opció més convenient — amb el reemborsament íntegre sempre a un toc. Retens ingressos sense tocar cap dret.

Reemborsament íntegre
€120,00
El dret que no es negocia
Íntegre, al mateix mitjà de pagament. Enviament estàndard inclòs.
14 dies · irrenunciable · art. 107 RDL 1/2007
Canvi a l'instant
1 talla més
Una devolució que torna a ser venda
Talla, color o producte, sense despeses per al comprador.
Ingrés retingut · el reemborsament segueix disponible
Val amb bonus
€132,00
Saldo que torna a la teva botiga
+10 % sobre l'import, vàlid 12 mesos.
Elecció lliure · mai substitueix el reemborsament

Més ingrés retingut. Zero fricció il·legal. Elecció 100 % lliure.

Producte

Tot el flux. Tota la llei. Res més.

Botó conforme
Incrustat al teu tema, llest en un parell de clics.

Bloc de tema oficial. Hereta l'estil del teu storefront. Sense tocar codi.

Flux self-service
Tres passos, sense paranys, sense atenció al client.

El teu comprador identifica la comanda, tria els articles i rep confirmació immediata.

Retenció sense pressió
Canvia un reemborsament per una segona compra.

Vals amb bonus, canvis sense despeses i regles que respecten el dret íntegre.

Prova de compliment
Cada sol·licitud queda registrada.

Confirmació automàtica, rellotge legal de 14 dies, base legal anotada. Llest per a una inspecció.

Comprovable

El que sí que podem demostrar.

7
idiomes al portal, correus, PDF i admin
SHA-256
registre de només afegir: cada entrada duu el hash de l'anterior
Sense login
el client desisteix sense registrar-se ni iniciar sessió
Free
exportació auditable i DPA, inclosos fins i tot al pla gratuït
El rellotge corre
14
dies naturals per reemborsar
0
línies de codi per activar el botó
€3-15k
multa mitjana per incompliment
0%
codi al teu storefront

Estimació orientativa, no és dictamen legal: la Directiva permet sancions de fins al 4% de la facturació anual.

Eina gratuïta · 30 segons

La teva botiga és conforme?

Enganxa la URL. Et diem què falta i quant et pot costar.

Escanejar ara →
MOSTRA · RESULTAT
47/100
Risc alt
3 de 6 ítems no conformes
✓ Termini 14 dies visible
✕ Sense formulari model
⚠ Reemborsament fora de termini

Posa el botó. Dorm tranquil.

Instal·lació a Shopify gratis. 14 dies perquè vegis l'app treballant.

Instal·la a ShopifyParla amb vendes