Il pulsante di recesso si attiva dall'editor dei temi di Shopify in pochi minuti e senza toccare una riga di codice: returnEasier lo aggiunge come blocco di tema ufficiale (App Embed Block) che accendi con un interruttore. Ecco la guida passo a passo.
Prima di iniziare
Devi aver installato returnEasier dallo Shopify App Store e aver completato l'onboarding (lingua, paese e politica di base). Se non l'hai ancora fatto, installa prima l'app: la procedura guidata ti accompagna e, all'ultimo passo, ti porta proprio a questa schermata.
Il pulsante è un App Embed Block: un blocco ufficiale che Shopify mette a disposizione nell'editor dei temi. Non inietta JavaScript nel tuo storefront né modifica il tuo Liquid, quindi non rompe nulla del tuo tema.
Passo a passo per attivare il pulsante
- Nel tuo admin di Shopify, vai a Negozio online › Temi.
- Sul tema attivo, premi Personalizza per aprire l'editor.
- Apri la scheda Componenti aggiuntivi dell'app (App embeds), nella barra laterale sinistra.
- Accendi l'interruttore di returnEasier · Pulsante di recesso.
- Scegli la posizione: footer (consigliato), header o pulsante flottante.
- Regola il colore del pulsante perché si abbini al tuo tema.
- Premi Salva.
Fatto. Il pulsante «Recedere dal contratto qui» appare subito nel tuo negozio.
Perché l'etichetta non si può cambiare?
L'etichetta del pulsante legale è fissata a «Recedere dal contratto qui» (e il suo equivalente letterale in ogni lingua) perché lo richiede l'Articolo 11 bis della Direttiva 2011/83/UE. Formule ambigue come «Avvia reso» mescolano il reso commerciale con il diritto di recesso e non sono ammissibili come pulsante legale. Per questo returnEasier non ti lascia modificare quel testo: ti protegge da un'infrazione.
Verifica che si veda bene
Apri il tuo negozio in una nuova scheda e scorri fino al footer. Dovresti vedere il pulsante. Se il tuo tema ha un footer molto carico, prova l'opzione link di testo discreto (un secondo blocco, «Link di recesso»), che puoi inserire dentro una colonna del footer senza rompere il design. È conforme allo stesso modo: la legge chiede che il pulsante sia facilmente accessibile, non vistoso.
E se uso più temi?
L'App Embed si attiva per tema. Se pubblichi un tema nuovo, ripeti questi passi su di esso. Finché il pulsante è attivo nel tema pubblicato, il tuo negozio è conforme.