Nel pannello di analisi, la scheda «Tasso di reso» non resta più vuota: da oggi mostra una percentuale reale per l'intervallo di 30 giorni. returnEasier usa il conteggio reale degli ordini del tuo negozio su Shopify come denominatore.
Cosa cambia nel pannello
Finora, la scheda «Tasso di reso» del pannello Analisi mostrava un trattino «—» con la nota «in attesa del totale ordini». Ora, nell'intervallo di 30 giorni, vedrai la percentuale calcolata: i tuoi resi diviso il totale degli ordini di quel periodo.
Da dove arriva il numero
returnEasier conserva internamente solo gli ordini che hanno un reso, quindi quei dati non potevano mai fare da denominatore. La novità è che ora chiediamo a Shopify il conteggio reale degli ordini del tuo negozio per lo stesso intervallo di date. Quel totale è la base onesta su cui si calcola il tasso.
Quando vedrai ancora «—»
Manteniamo la regola di non mostrare mai un numero che possa ingannare:
- Nel trimestre e nell'anno, il tuo negozio espone in modo affidabile solo gli ordini recenti, quindi lasciamo il tasso come «—» invece di calcolarlo su un totale incompleto.
- Se Shopify non riesce a darci un conteggio esatto in quel momento, vedrai «—» invece di una percentuale approssimata.
Come vederlo
Apri Analisi nel menu di returnEasier (piano Scale), scegli l'intervallo di 30 giorni e guarda la scheda «Tasso di reso». Per il contesto completo del pannello, consulta la guida su analisi e avvisi.