Due correzioni che puoi notare già oggi: il selettore del corriere torna a popolarsi se all’onboarding hai scelto «Altro Paese UE», e l’esportazione verificabile accetta ora fino a 1.200 richieste per download.
Corrieri se hai scelto «Altro Paese UE»
Nell’onboarding il menù dei Paesi include l’opzione «Altro Paese UE» per i negozi il cui Paese non è nell’elenco breve. Quel valore veniva salvato così com’è e poi inviato a Sendcloud quando chiedevamo quali corrieri di reso fossero disponibili — ma Sendcloud accetta solo codici Paese di due lettere (IT, ES, DE…), quindi rifiutava la richiesta e il selettore del corriere preferito in Etichette di reso restava vuoto, senza spiegazioni.
Ora returnEasier verifica che il Paese sia un codice valido prima di chiedere. L’ordine è: il Paese del tuo indirizzo di reso se lo hai già salvato, altrimenti il Paese dell’onboarding quando è un codice valido e, in ultima istanza, ES. Se vuoi l’elenco esatto del tuo Paese, compila l’indirizzo di reso: è il dato che comanda. Tutto il contesto nella guida alle etichette di spedizione con Sendcloud (piano Scale).
Esportazioni fino a 1.200 richieste
L’esportazione verificabile (Conformità → Esporta) aveva un tetto di 1.000 richieste per esportazione. L’abbiamo alzato a 1.200, cioè un trimestre intero di un negozio del piano Scale che usa tutta la sua quota (400 resi al mese). Così puoi chiedere un intervallo trimestrale in una volta sola invece di spezzarlo.
Il resto non cambia: fino a 100 richieste lo ZIP si scarica subito; oltre, returnEasier lo prepara e ti manda un link via email. Se l’intervallo supera comunque le 1.200, l’app ti dice quante sono e ti chiede di restringere le date. Dettagli in audit log ed esportazione.
Il piano Free non ha una quota mensile
Ne abbiamo approfittato per metterlo nero su bianco dove serviva: il piano Free è una prova, con 3 resi in totale — una quota unica, non mensile. In un punto interno risultava come se fossero 3 al mese; ora non più. Esaurita la prova, il pulsante di recesso resta attivo (per legge non può essere bloccato) e vedrai solo un avviso che ti invita a scegliere un piano. Come funzionano gli avvisi, in limiti e avvisi.
Cosa non cambia
Il pulsante «Recedere dal contratto qui», il portale dell’acquirente, le email e il PDF di ricevuta funzionano come ieri. Queste modifiche riguardano le impostazioni di spedizione (piano Scale), il tetto dell’esportazione verificabile e il modo in cui descriviamo la quota del piano Free.