Zwei Korrekturen, die du schon heute bemerkst: Die Auswahl des Versanddienstleisters füllt sich wieder, wenn du im Onboarding „Anderes EU-Land“ gewählt hattest, und der prüfbare Export nimmt jetzt bis zu 1.200 Anfragen pro Download auf.
Versanddienstleister bei „Anderes EU-Land“
Im Onboarding enthält die Länderliste die Option „Anderes EU-Land“ für Shops, deren Land nicht in der Kurzliste steht. Dieser Wert wurde unverändert gespeichert und später an Sendcloud geschickt, wenn wir nach den verfügbaren Rücksende-Versanddienstleistern fragten — Sendcloud akzeptiert jedoch nur zweibuchstabige Ländercodes (DE, ES, FR…). Die Abfrage wurde also abgewiesen und die Auswahl des bevorzugten Versanddienstleisters unter Rücksendeetiketten blieb ohne Erklärung leer.
Jetzt prüft returnEasier vor der Abfrage, ob das Land ein gültiger Code ist. Die Reihenfolge: das Land deiner Rücksendeadresse, falls gespeichert, sonst das Onboarding-Land, wenn es ein gültiger Code ist, und zuletzt ES. Wenn du die exakte Liste für dein Land willst, trage die Rücksendeadresse ein: Sie hat Vorrang. Den vollständigen Kontext findest du im Leitfaden zu Versandetiketten mit Sendcloud (Scale-Tarif).
Exporte mit bis zu 1.200 Anfragen
Der prüfbare Export (Compliance → Exportieren) war auf 1.000 Anfragen pro Export begrenzt. Wir haben das auf 1.200 angehoben — ein ganzes Quartal für einen Shop im Scale-Tarif, der sein gesamtes Kontingent nutzt (400 Rücksendungen pro Monat). So kannst du einen Quartalszeitraum in einem Zug anfordern, statt ihn zu zerlegen.
Sonst bleibt alles gleich: Bis 100 Anfragen wird das ZIP sofort heruntergeladen; darüber bereitet returnEasier es vor und schickt dir einen Link per E-Mail. Liegt der Zeitraum weiterhin über 1.200, nennt dir die App die genaue Zahl und bittet dich, die Daten einzugrenzen. Details unter Audit-Log und Export.
Der Free-Tarif hat kein monatliches Kontingent
Bei der Gelegenheit haben wir es dort klargestellt, wo es nötig war: Der Free-Tarif ist ein Test mit 3 Rücksendungen insgesamt — ein einmaliges Kontingent, kein monatliches. An einer internen Stelle stand es, als wären es 3 pro Monat; das ist nicht mehr so. Ist der Test aufgebraucht, bleibt der Widerrufsbutton aktiv (er darf gesetzlich nicht blockiert werden) und du siehst lediglich einen Hinweis, einen Tarif zu wählen. Wie die Hinweise funktionieren, steht in Limits und Benachrichtigungen.
Was gleich bleibt
Der Button „Vertrag widerrufen“, das Käuferportal, die E-Mails und das Empfangsbestätigungs-PDF funktionieren wie gestern. Diese Änderungen betreffen die Versandeinstellungen (Scale-Tarif), die Obergrenze des prüfbaren Exports und die Art, wie wir das Kontingent des Free-Tarifs beschreiben.