Continuamos a afinar como o returnEasier te informa sobre a tua quota de devoluções. A partir de hoje tens uma barra de uso sempre visível no painel e dois avisos mais afinados, pensados para te dar contexto sem te pressionar e sem dark patterns.
Uma barra de uso sempre visível
No painel do returnEasier, dentro do teu admin da Shopify, o cartão «Uso do teu plano» mostra uma barra com as devoluções que levas e o limite do teu plano, em qualquer nível de uso —não só quando estás perto do topo—. No plano Free reflete as tuas devoluções de teste. É puramente informativa: diz-te onde estás num relance e liga à página de planos caso queiras mudar.
Um aviso quando superas o teu plano dois meses seguidos
Se ultrapassares o limite mensal do teu plano dois meses seguidos, enviamos-te um email a sugerir o plano seguinte, com o volume de ambos os meses à vista. É uma sugestão, não uma obrigação: é enviado no máximo uma vez por mês e só quando o padrão se repete de verdade.
Um lembrete a cada 5 devoluções extra
Depois de passares os 100% da tua quota, reenviamos o aviso a cada 5 devoluções adicionais, com os números atualizados. É a mesma mensagem honesta de sempre —nada de urgência falsa—, apenas um lembrete de que o teu volume vai acima do que o teu plano cobre.
O botão de resolução do contrato nunca é bloqueado
Repetimos porque importa: chegar ao limite não desativa nada. Os pedidos dos teus clientes continuam a ser registados e processados, e o botão de resolução do contrato mantém-se ativo porque é obrigatório por lei. Estes avisos só te ajudam a decidir, com dados claros, se te compensa subir de plano.