Hasta ahora, returnEasier hablaba 7 idiomas de cara a tu comprador pero el panel que ves tú dentro del admin de Shopify estaba solo en español. Eso empieza a cambiar hoy: la app se muestra en el idioma de la persona que la usa, en todos los planes.
El idioma de quien gestiona la tienda
El panel sigue el idioma de tu usuario del admin de Shopify, no el de la tienda. Si tu cuenta de Shopify está en alemán, returnEasier se ve en alemán; si está en italiano, en italiano. No hay nada que configurar dentro de la app.
Si tu idioma no es ninguno de los 7 de returnEasier —español, inglés, portugués, catalán, italiano, francés y alemán—, el panel se muestra en inglés. Nunca en un idioma que no hayas pedido. Un apunte de honestidad: Shopify todavía no ofrece el catalán como idioma de usuario del admin, así que ese catálogo está listo pero aún no se puede activar desde Shopify.
Qué está ya traducido
En esta primera fase:
- El menú de la app: Inicio, Devoluciones, Analíticas, Alertas, Idioma, Cumplimiento, Planes…
- La pantalla de inicio: el saludo, la lista de puesta en marcha, la barra de uso de tu plan y los avisos de cupo (incluido el recordatorio de que el botón legal nunca se bloquea, tengas el plan que tengas).
- La página de planes, con las tarjetas de cada plan —su descripción y sus funciones—, que son también las que ves en el último paso del asistente de inicio.
Lo que sigue en español, de momento
La bandeja de devoluciones y el detalle de cada solicitud, los ajustes y el resto del asistente de inicio siguen en español mientras terminamos la traducción. Iremos publicando cada tanda aquí, en Novedades, según se vaya activando.
No confundir con el idioma de tu comprador
Son dos ajustes distintos y conviven sin pisarse:
- El idioma del panel (esta novedad) es el tuyo, el de quien gestiona la tienda.
- El idioma de la página «Idioma» es el de tu comprador: controla el portal de devoluciones, los emails y el PDF del acuse de recibo.
Puedes tener el panel en francés y atender a tus compradores en español, o al revés.
Saber más
Repasa en qué idiomas funciona returnEasier y cómo se eligen para el detalle por plan.