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Actualidad normativa para tu Shopify.

Cómo cumplir, qué evitar, y qué cambia cada mes. Sin paja, con artículos citados.

Desistimiento

Modelo de formulario de desistimiento UE: guía y plantilla 2026

El modelo oficial de formulario de desistimiento de la UE (Anexo I B de la Directiva 2011/83), campo a campo, qué datos puedes pedir y cuáles no, y en qué se diferencia del botón obligatorio desde 2026.

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Desistimiento

Multas de la Directiva 2023/2673: qué arriesga tu tienda

Multas por incumplir la Directiva (UE) 2023/2673 y el botón de desistimiento: marco sancionador por país (España, Francia, Alemania, Italia, Portugal), el tope del 4 % y la sanción que casi nadie menciona.

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Desistimiento

Texto del botón de desistimiento: qué etiqueta es válida

Qué texto del botón de desistimiento admite la ley UE, la etiqueta válida en cada idioma y por qué «Iniciar devolución» o «Gestionar pedido» te meten en problemas.

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Desistimiento

Excepciones al derecho de desistimiento: qué productos no aplican

Las 13 excepciones al derecho de desistimiento de la UE con ejemplos por sector: personalizados, precintados de higiene, perecederos, digital y más. Y qué NO es una excepción válida.

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Desistimiento

Plazo de 14 días para desistir: cuándo empieza y cómo se cuenta

Cuándo empieza el plazo de 14 días de desistimiento y cómo se cuenta según el tipo de producto: bienes, servicios, contenido digital, pedidos múltiples y entregas fraccionadas.

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Desistimiento

Artículo 11 bis explicado: qué exige al ecommerce

Qué dice el Artículo 11 bis de la Directiva 2011/83/UE, qué obliga a hacer a tu tienda online y qué se confunde con qué: función, formulario, devolución y plazos.

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Desistimiento

Botón de desistimiento en Shopify: cómo cumplir la ley UE en 2026

Guía paso a paso para añadir el botón de desistimiento a tu tienda Shopify y cumplir la Directiva (UE) 2023/2673, obligatoria desde el 19 de junio de 2026. Qué hace Shopify y qué te toca a ti.

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Desistimiento

Directiva (UE) 2023/2673 y botón de desistimiento: guía completa para Shopify

Qué es la Directiva (UE) 2023/2673, qué exige el botón de desistimiento del Artículo 11 bis y cómo cumplirlo en tu tienda Shopify, obligatorio desde el 19 de junio de 2026.

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Desistimiento

Botón de desistimiento, patrones oscuros y Digital Fairness Act: los tres plazos legales que toda tienda online debe distinguir en 2026

El botón de desistimiento es obligatorio desde el 19 de junio de 2026, los patrones oscuros ya son ilegales hoy, y la Digital Fairness Act llegará hacia 2028. Te explicamos los tres relojes para que no los confundas.

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