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Para tu tiendaComerciante
Para tu tienda
Instalar, configurar y gestionar returnEasier desde tu panel de Shopify.
- ¿Cómo instalo returnEasier y completo la configuración inicial?
- ¿Qué muestra el panel de inicio de returnEasier?
- ¿Cómo activo el botón de desistimiento en mi tienda Shopify?
- ¿Cómo añado el bloque «Gestionar devolución» a mi tienda?
Para tus compradoresComprador
Para tus compradores
Cómo desistir, devolver y cuándo llega el reembolso.
- ¿Cómo desisto de mi compra dentro de los 14 días?
- ¿Cómo inicio una devolución o un cambio?
- ¿Puedo devolver solo algunos artículos del pedido?
- ¿Puedo añadir fotos del producto a mi solicitud?
NovedadesComerciante
Novedades
Lo último que cambia en returnEasier, en lenguaje claro.
- El valor devuelto ya cuenta lo que se pagó, no el precio de catálogo
- Cuando un comprador pide que borres sus datos, sus fotos se borran todas
- Los emails de desistimiento citan la norma también en su versión de texto
- Las devoluciones que cumplen tus reglas ya se aprueban solas (plan Pro)