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Para tu tiendaComerciante
Para tu tienda
Instalar, configurar y gestionar returnEasier desde tu panel de Shopify.
- ¿Cómo instalo returnEasier y completo la configuración inicial?
- ¿Qué muestra el panel de inicio de returnEasier?
- ¿Cómo activo el botón de desistimiento en mi tienda Shopify?
- ¿Cómo añado el bloque «Gestionar devolución» a mi tienda?
Para tus compradoresComprador
Para tus compradores
Cómo desistir, devolver y cuándo llega el reembolso.
- ¿Cómo desisto de mi compra dentro de los 14 días?
- ¿Cómo inicio una devolución o un cambio?
- ¿Puedo devolver solo algunos artículos del pedido?
- ¿Puedo añadir fotos del producto a mi solicitud?
NovedadesComerciante
Novedades
Lo último que cambia en returnEasier, en lenguaje claro.
- El botón de desistimiento aguanta la caída de un servicio externo
- Tu comprador recibe todo el hilo de emails en su idioma
- El acuse de desistimiento ya no se queda sin enviar
- El aviso de «pago recibido» de un cambio se reintenta durante 24 horas