Duas correções que pode notar hoje mesmo: o seletor de transportadora volta a ser preenchido se escolheu «Outro país da UE» no onboarding, e a exportação auditável aceita agora até 1200 pedidos por descarga.
Transportadoras se escolheu «Outro país da UE»
No onboarding, a lista de países inclui a opção «Outro país da UE» para as lojas cujo país não está na lista curta. Esse valor era guardado tal como está e depois enviado à Sendcloud ao perguntar que transportadoras de devolução existem — mas a Sendcloud só aceita códigos de país de duas letras (PT, ES, DE…), pelo que rejeitava a consulta e o seletor de transportadora preferida em Etiquetas de devolução ficava vazio, sem explicação.
Agora a returnEasier verifica que o país é um código válido antes de perguntar. A ordem é: o país da sua morada de devolução, se já a tiver guardada; caso contrário, o país do onboarding quando é um código válido; e, em último caso, ES. Se quiser a lista exata do seu país, preencha a morada de devolução: é o dado que manda. Todo o contexto no guia de etiquetas de envio com a Sendcloud (plano Scale).
Exportações até 1200 pedidos
A exportação auditável (Conformidade → Exportar) tinha um limite de 1000 pedidos por exportação. Subimos para 1200, que é um trimestre completo de uma loja do plano Scale a usar toda a sua quota (400 devoluções por mês). Assim pode pedir um intervalo trimestral de uma só vez em vez de o dividir.
O resto mantém-se: até 100 pedidos o ZIP descarrega de imediato; acima disso, a returnEasier prepara-o e envia-lhe uma ligação por email. Se o intervalo continuar acima de 1200, a aplicação diz-lhe quantos são e pede-lhe para reduzir as datas. Detalhe em audit log e exportação.
O plano Free não tem quota mensal
Aproveitámos para o deixar claro onde era preciso: o plano Free é uma experiência, com 3 devoluções no total — uma quota única, não mensal. Nalgum sítio interno constava como se fossem 3 por mês; já não. Quando esgota a experiência, o botão de resolução do contrato continua ativo (por lei não pode ser bloqueado) e verá apenas um aviso a convidá-lo a escolher um plano. Como funcionam os avisos, em limites e avisos.
O que não muda
O botão «Resolver o contrato aqui», o portal do comprador, os emails e o PDF de comprovativo funcionam como ontem. Estas alterações afetam as definições de envio (plano Scale), o limite da exportação auditável e a forma como descrevemos a quota do plano Free.