Per defecte, veus el portal en l'idioma que la botiga va triar. A les botigues més grans (pla Scale), el portal detecta l'idioma del teu navegador entre els set disponibles. I el correu de confirmació i el PDF van sempre en l'idioma de la botiga, per seguretat jurídica del document.
La majoria de botigues: un sol idioma
La majoria de les botigues funcionen en un únic idioma: el que van triar en configurar returnEasier. Tots els seus clients veuen el portal de devolucions en aquell idioma, independentment d'on siguin o quin idioma faci servir el seu navegador. No és una errada: és l'opció més senzilla per a un comerç que ven sobretot al seu mercat.
Botigues grans: detecció automàtica
Les botigues amb el pla Scale activen la detecció automàtica: el portal mira l'idioma del teu navegador i et mostra el web en aquell idioma, si és entre els disponibles. Si el vols veure en un altre, canvia l'idioma preferit a la configuració del teu navegador.
Els set idiomes
returnEasier està disponible de manera nativa en set idiomes:
- Espanyol, anglès, portuguès, català, italià, francès i alemany.
No és traducció automàtica: cada idioma està redactat, també en els textos legals.
El PDF i els correus: idioma de la botiga
Encara que vegis el web en el teu idioma (en una botiga amb detecció automàtica), el correu de confirmació i el PDF d'acús de rebut arriben sempre en l'idioma de la botiga. És deliberat: l'acús vinculant —la teva prova legal— ha d'anar en un idioma fix i estable, no en un que depengui del navegador des del qual entris. Per saber quins documents reps, llegeix «Quins correus i documents rebré?».