← Centre d'ajuda
Centre d'ajuda
Per als teus compradors
Com desistir, tornar i quan arriba el reemborsament.
Per als teus compradorsComprador
Com desisteixo de la meva compra o sol·licito una devolució?
Prem el botó «Desistir del contracte aquí» a la botiga, introdueix el teu correu i el número de comanda, confirma des de l'enllaç que t'arriba per email i rebràs un justificant de recepció amb la data i l'hora de la teva sol·licitud.
Per als teus compradorsComprador
Quan rebré el meu reemborsament?
La botiga disposa de 14 dies naturals per reemborsar-te des que rep el teu desistiment, i pot esperar a rebre els productes abans de pagar. El reemborsament és íntegre i al mateix mitjà de pagament que vas fer servir.