returnEasier
Novetats
NovetatsComerciant2 min de lectura

Transportistes amb «Un altre país de la UE» i exportacions de fins a 1.200 sol·licituds

Si vas triar «Un altre país de la UE» a l’onboarding, el selector de transportista de Sendcloud es quedava buit: aquest valor no és un codi de país vàlid. Ja està arreglat. A més, l’exportació auditable admet ara fins a 1.200 sol·licituds per descàrrega, un trimestre sencer d’una botiga Scale al màxim.

Dues correccions que pots notar avui mateix: el selector de transportista torna a omplir-se si a l’onboarding vas triar «Un altre país de la UE», i l’exportació auditable admet ara fins a 1.200 sol·licituds per descàrrega.


Transportistes si vas triar «Un altre país de la UE»

A l’onboarding, el desplegable de país inclou l’opció «Un altre país de la UE» per a les botigues el país de les quals no és a la llista curta. Aquest valor es desava tal qual i després s’enviava a Sendcloud en preguntar quins transportistes de devolució hi ha disponibles —però Sendcloud només accepta codis de país de dues lletres (ES, PT, DE…), de manera que rebutjava la consulta i el selector de transportista preferit de Etiquetes de devolució es quedava buit, sense cap explicació.

Ara returnEasier comprova que el país sigui un codi vàlid abans de preguntar. L’ordre és: el país de la teva adreça de devolució si ja la tens desada, si no el país de l’onboarding quan és un codi vàlid i, en darrer terme, ES. Si vols la llista exacta del teu país, omple l’adreça de devolució: és la dada que mana. Tens el context complet a la guia d’etiquetes d’enviament amb Sendcloud (pla Scale).

Exportacions de fins a 1.200 sol·licituds

L’exportació auditable (Compliment → Exportar) tenia un límit de 1.000 sol·licituds per exportació. L’hem apujat a 1.200, que és un trimestre sencer d’una botiga del pla Scale fent servir tota la seva quota (400 devolucions al mes). Així pots demanar un rang trimestral d’una sola vegada en lloc de partir-lo.

La resta no canvia: fins a 100 sol·licituds el ZIP es descarrega a l’instant; per damunt, returnEasier el prepara i t’envia un enllaç per correu. Si el rang encara supera les 1.200, l’app et diu quantes n’hi ha i et demana acotar les dates. Detall a audit log i exportació.

El pla Free no té quota mensual

N’hem aprofitat per deixar-ho clar allà on tocava: el pla Free és una prova, amb 3 devolucions en total —una quota única, no mensual—. En algun lloc intern hi constava com si fossin 3 al mes; ja no. Quan exhaureixes la prova, el botó de desistiment continua actiu (per llei no es pot bloquejar) i només veuràs un avís que et convida a triar pla. Com funcionen els avisos, a límits i avisos.

Què no canvia

El botó «Desistir del contracte aquí», el portal del comprador, els correus i el PDF d’acusament de rebuda funcionen igual que ahir. Aquests canvis afecten la configuració d’enviaments (pla Scale), el límit de l’exportació auditable i com descrivim la quota del pla Free.

T'ha servit aquest article?